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106年「来台旅客在台北市之消费及动向调查」出炉 游览景点与最喜爱景点洗牌 西门町、信义商圈、大稻埕名次跃进 各国喜好大不同 9成3旅客考虑再来台北

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发布日期:2018-07-26

更新日期:2018-07-26

发布单位:台北市政府观光传播局

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1999(外县市02-27208889)转6902、7562 来台旅客人次屡创新高,首善之都「台北市」更是外籍旅客必访城市之一。依据台北市政府观光传播局最新出炉的「来台旅客在台北市之消费及动向调查」显示,106年外籍旅客到访台北市比率约90.91%,以交通部观光局公布之106年来台人次为10,739,601人次计算,约有9,763,371人次到访台北市,其中韩国来台北市旅客人次自102年起即成长快速,更自103年起窜升为本市第四大来源国,106年成长19.18%,其次为美国,成长17.16%。
 
观光传播局局长陈思宇表示,台北市自101年开始办理「来台旅客在台北市之消费及动向调查」,从中观察来台北市旅客的旅游动向与趋势,对不同居住地的旅客也能掌握其喜好及逐年变化。例如各国旅客在台北市前三项从事的活动为城市观光、逛夜市及购物,第四名则为参观古蹟与文物,「但比起参观古蹟,有更多的日本旅客会去按摩和SPA。」而近年观光传播局透过海外行销大力推广台北的美食,因此无论是吸引旅客来台北市的因素或是对台北市印象最好的项目中,「食物」几乎都包办第1或第2名。至於旅客对台北市哪些食物种类印象最好?调查显示各国旅客几乎一面倒地选择小吃,日本及欧洲旅客则对中式料理印象最好。
 
在旅客游览景点方面,往年前五名几乎都是台北101、夜市、故宫博物院、西门町和中正纪念堂,今年西门町首度挤入第3名,信义商圈也首度挤进前5名,让故宫博物院第一次跌落前3名外,「显示旅客会前往的景点正在转移中」,但若以受访旅客曾游览景点中最喜欢的景点来看,故宫博物院仍旧是旅客心中的最爱,大稻埕则第一次挺进第3名,对此陈思宇表示:「大稻埕是台北近年受到热烈讨论的地区,我们也在各式活动、产品和游程中强力推广,受到旅客的喜爱可谓实至名归。」
 
台北市民或许已经发现,在捷运台北车站及西门站等转运大站,拖着行李箱,说着各式语言的观光客愈来愈多,调查结果亦显示,来台北市的外籍旅客中高达8成6会选择住在台北市,而业界同样看好台北市观光热潮,截至107年7月25日,台北市共有617家旅馆,房间数共40,587间。
 
    面对旅馆业拓展过於快速,陈思宇坦言过去由於房间数新增过快,一度让一般旅馆住房率下跌3%,「供过於求是难免的市场现象」,但近年已有回稳趋势,106年一般旅馆住房率为64.2%,较105年仅微幅下跌1.6%。而106年外籍旅客在台北市住宿经验的满意度高达94.14%,显示台北市的住宿水准深受旅客认同,部分旅宿业者也推出优惠方案,住在台北的合格旅馆是相当实惠又舒适的选择。
 
陈思宇进一步表示,除了住宿经验深获旅客好评外,高达9成6以上的旅客对於在台北市旅游时的交通便利性及整体经验感到满意,对於整体景点及消费经验的满意度也达9成2以上,更有93.42%的旅客会考虑再度来台北市,旅客对台北的喜爱可见一斑。而近年观光传播局除了原有的日本、韩国市场外,配合中央新南向政策,也加强开拓东协及南亚高潜力客源市场,如赴马来西亚、印尼、泰国、越南、菲律宾、印度、新加坡等国家,藉由办理产品发布会、民众见面会或参加旅展等方式推广,拓展穆斯林、年轻旅客、自由行族群、团客及家庭团等新兴客源,整合各项行销方式,加强宣传并深化台北品牌形象,成果颇丰。
 
 陈思宇补充,综观日韩市场来台北市旅客,近4年已有2成的成长,106年来台北市东南亚旅客与105年相较也有近3成的成长,「原订2020年可以达到的目标,很高兴我们已经达成了!希望到2020年日韩市场可以再增加25万人次,东协十国的来客量可以再成长2成。」
   
观光传播局106年「来台旅客在台北市之消费及动向调查」分别在台湾桃园国际机场、高雄国际机场及台北松山机场等三处,针对到访台北市之离境国际观光旅客进行面对面的问卷调查。调查对象为106年1月1日至12月31日出境之外籍与华侨旅客(含大陆旅客,不含过境之外籍与华侨旅客),按母体资料进行样本特徵控制,抽取具有代表性之样本。106年调查期间接触的来台旅客共4,806人,整体到访台北市比率为90.91%,到访台北市且愿意受访的旅客有3,600人。

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