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因应防疫需求，自即日起，儿童新乐园游客入园均需全面量测体温，游客耳温如大於或等於38度，园区将婉拒入园，并劝导游客配戴口罩尽速就医。

此外，园区亦与厂商取得协调，室内活动场馆先暂停开放营运，包括1楼免费球池游戏场、恐龙大闹儿童新乐园(2楼多功能展场)、密室脱逃(2楼火山後方)、亲子堡(2楼超商旁)、如果儿童剧场、卡哇依欢乐世界；至於室外部分，儿童新乐园13项大型游乐设施及委外经营之中小型游乐设施(如战火金刚、勇闯侏罗纪等8项设施)，仍维持正常营运。

为提供游客安心游玩环境，儿童新乐园已进行多项加强防疫措施，於大门、各设施入口等共40处位置设置酒精消毒器，供游客加强手部消毒使用；另针对厕间设备如座垫、马桶盖、冲水钮、儿童座椅、无障碍扶手等处，指派专人专责进行消毒；每日於营运前、中、後，加强消毒游乐设施之座舱、安全杆等，凡是游客常接触的地方，均每4小时消毒1次，务求做到防疫滴水不漏，打造适合阖家出游的亲子乐园。

同时，也再次呼吁游客，如有发烧、咳嗽等不适症状，请在家休息或尽速就医。