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台北市立动物园内的生态鸟园、热带雨林室内馆（穿山甲馆）等区域，为了提供动物类似野外、能自由自在生活的环境，也让游客有置身自然生态情境般的体验，游客步道与动物部分活动区域非常靠近、甚至融为一体。虽然游客有机会近距离观察动物最自然的模样，但也发生过因为动物觉得领域受到侵犯，而意外攻击游客的事件。例如生态鸟园有几只较不怕人的灰颈冠鹤，虽然已经很习惯步道上游客的来来往往，但曾发生民众太过靠近冠鹤，意外遭到冠鹤驱赶攻击的事件。动物园特别呼吁游客，为保护自己也保护动物，请在参观时与动物们保持安全距离，以便获得最佳的游园体验。

动物园内的生态鸟园，特别采沉浸式混合圈养展示设计，大空间高耸网龙与接地气的植栽，为各种鸟类提供近自然的栖息环境，也让游客彷佛置身於大自然之中，还能近距离观察鸟类的行为。住在这的娇客们已经很习惯人来人往的日常，时常能看到孔雀在路中央开屏炫耀自己的美丽、或是亲人的冠鹤用好奇的眼神盯着路过的游客。但看到漂亮可爱的鸟类霸占了游客步道时，千万不要以为牠们是想跟游客亲近，毕竟动物多少具有领域性，若游客，尤其是身高跟冠鹤相仿的小朋友太过接近、惊扰到牠们，很有可能引发冠鹤自卫的行为，意外被牠们驱赶、甚至用又长又尖的鸟喙伤害。在生态鸟园观察这些娇客们时，记得一定要保持适当距离，不要喂食、不要触摸，才能保护双方的安全。

住在穿山甲馆内的二趾树獭跟棉头绢猴，也是出了名的喜欢「跑」到游客步道上，跟游客们大眼瞪小眼。二趾树獭看似行动缓慢，偶尔还是能展现「矫健」身手，常一个不注意，就移动并「挂」在游客步道旁的扶手上，让许多游客还以为正上演树獭脱逃秀。游客遇到这个情形时，千万不要以为树獭个性温和、行动缓慢，就能近距离合照、或是动手触摸，要记得树獭的趾爪跟牙齿都很锋利，若不小心被咬到後果不堪设想，希望大家下次又看到树獭「霸占」了步道扶手时，请务必保持安全距离，遵守「用眼观察不动手」喔。

棉头绢猴一家四口，随着宝宝慢慢长大，在穿山甲馆内的活动变得更加热闹，有时会跳到游客步道旁，引起大家一阵小骚动。不要看棉头绢猴个头小小一个，保护家人时可是会拚尽全力，还记得母棉头绢猴「小白」曾被蕨类缠住尾巴，当保育员正在动手解开蕨类缠绕时，老公「阿金」竟然跳到保育员身上威吓，连平时与「白金情侣」关系良好的保育员也被吓了一大跳。现在的双胞胎宝宝活泼好动，但一个不小心受到惊吓就会放声大叫，护子心切的父母总是立马冲过来警戒、甚至威赫游客，希望保护宝宝的安全。游客在参观穿山甲馆时，若看到「白金」一家又在四处耍调皮，请注意不要太过靠近、不要惊吓到牠们，随时保持距离以策安全，才能真正观察到动物们最接近自然的一面喔。

新冠肺炎疫情期间，各界都在呼吁人与人之间保持1.5公尺社交距离，其实人与动物之间也不例外，但不只是在疫情期间需要注意，平时来到动物园时，也要请游客们与动物们保持「社交距离」喔！爱动物的方式绝对不是用触摸牠们来表现，可以做出实际的行动，4月27日至5月3日赶快来参加「世界貘日〜貘名其妙爱上雨林」线上活动，认识雨林标章保护环境、爱动物！

另外因应新冠肺炎疫情，本园将於明(4/28)日开始，於园区大门、猫空缆车动物园南站及公务门入口实施实名制措施，目前规划以QR code让入园民众使用手机或行动载具扫描，连结至表单，填写姓名、联络方式及近期出入境情形等必要资讯。