台北画刊102年12月第551期—幸福企业，打拚更有劲发布日期：2018-03-26
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时机歹歹，找工作不容易，要找到高薪又让员工有幸福感的工作，更是难上加难。自2011 年起台北市政府劳动局举办「幸福企业」甄选 活动，今年公布的幸福企业名单 中，几家三星 级的企业，如元富证券、台湾晶技、台湾微软、台湾西门子等，在工作环境、待遇与培育、 福利与奖励、友善职场及其他特色等方面，皆有相当高的幸福指标，可想而知，有了幸福的 员工为公司打拚，企业也更加有劲！就来听听这几家企业的主管或员工分享他们的幸福小故事。
元富证券 信任支持、劳资平等互信
「元富是一个敦厚实在、提供信任与支持的企业环境，在这里你只要取悦你的工作，而不是你的主管，努力就有机会，或许公司福利并未特别亮眼，但看不到的才是关键，那种微妙的幸福感，要身在其中才能体会。」元富证券企划协理许恬忻提到公司工作的点点滴滴时，对公司的认同及幸福感受溢於言表，似乎也颠覆了一般认为在金融机构上班高压紧张的刻板印象。
今年年初，元富证券第二度获得《财资杂志》「2012台湾最佳债券商」年度大奖，理财专业 上的表现备受肯定。让人注目的则是还获得三星级幸福企业的荣誉，元富证券总经理李明辉於领奖时表示，公司想宣示除了高薪福利、 豪华酷炫的软硬体之外，让员工幸福有另一种方式，就是将幸福DNA融入企业文化及工作氛围中，让每个人可以快乐自在地工作，塑造企业家族的氛围。他的经营管理哲学是：「经营要获利，管理要心诚，关心要到位。」所以公司在每月的月中发放当月全薪、弹性差勤管理，并爱屋及乌关心员工家人，在传统节日如端午、冬至举办活动，与员工齐聚过节，还会帮员工安太岁，并帮助有困难的家庭度过难关，在在体现以人为本的理念。
许恬忻以自己为例，进公司16年来，在信任支持及自由发挥所长的工作氛围之下，一路确立 目标，五年就考取七张证照，逐步升迁，并因公司弹性化及人性化的管理，从来不错过女儿成长过程中的重大活动，透过家庭日活动，家人与公司同事之间相互交流，整个企业就像是一个大家庭。
五年前许恬忻生了一场重病，因深知自己即使在家养病也不会安心，她选择一边治疗一边上 班，有次由她主导规划国外一场重要活动时，公司并未担心她因病无法胜任而另觅人选，反倒是信任她能够完成任务，这种充分授权的感受，让她相当感动。
「公司给我的，超过我给公司的。」许恬忻比喻，元富虽然不是豪宅，却是一栋非常温暖、坚固无比、可以遮风避雨的堡垒。的确，元富强调关怀、尊重及劳资平等的柔性敦厚管理风格，加上重视员工身心健康、生涯发展及家庭责任，难怪流动率很低。
台湾晶技 幸福职场、企业文化认同
「公司同仁之间就像是一群事业夥伴，共同为自己的事业打拚，而不是工作而已，这种团队合作的氛围，就像我在学校时曾参加的棒球系队，感觉很棒。」台湾晶技制造中心处长苏锦昇说。
台湾晶技是专业频率元件制造厂，生产电子产品中不可或缺的关键石英元件，目前全球7亿支智慧型手机中，每5支就有一支用的是台湾晶技的元件，全球市占率坐二望一，可说是台湾之光。 为了鼓励员工努力创造绩效，台湾晶技让员工得以分红，依经营层、管理层、执行层给予不同的回馈，并打造休憩空间、举办亲子家庭日、参与端午赛龙舟等，另外透过职福会推动各项社团活动，运用时下流行的集点文化，推动「企业文化认同卡」集点换小礼活动，强化对企业的认同感。「一张认同卡有10格，一格代表参与一次活动，我个人就拥有三张认同卡了。」苏锦昇提到，他最近发起的健走及骑自行车活动，甫一公告，马上额满，但因为有公司补助，得以再加开游览车，让所有有意愿的同仁都有机会一同参加。
苏锦昇提到，台湾晶技是一家很有人情味的公司，除了有优渥的工作环境及福利外，董事长林进宝可以叫出公司三百多名员工的名字，只要时间允许，董事长会亲自出席公司员工的婚礼，几年前他在南部办婚宴，虽然路途遥远，董事长仍拨空南下参加，让他觉得「揪感心」。6年前，他太太检查出患有卵巢癌，便请了长假陪太太手术，公司非但不催促，还叮咛不用急着回来，先把家里安顿好再说，让他得以在工作与家庭中取得平衡。
陈重道目前在制造部担任高级工程师。他回忆，当初面试他的主管很有草根性及亲切感，进入公司後主管很会激励员工，并让他有机会发挥所长，同事之间也都能团队合作，加上工作环境宽敞明亮，有很多社团活动可以选择，如果可以，他愿意「做到退休」。
西门子 贴近台湾文化、兼具理性与感性
走进西门子的办公室，首先就被一间间写着「斑鸠琴」、 「中提琴」、「低音大提琴」的 门牌所吸引，以为是走进了音乐练习室，人力资源处经理杜若兰解释，这是同仁票选出来的会议室名称，令人对於这家企业的优雅气质印象深刻。在西门子这个欧式空间、德式作风的办公氛围中，稍显突兀的是休息室角落放了一面立锣，业务发展经理杨宗祥说：「每当有人升官调职、达到业绩或是公司获奖及良好评监时，就会敲锣表扬，融合西门子务实管理及贴近台湾文化的精神。」
▲来自德国的西门子有个台式的激励方式，每逢同事升迁、达成业绩或是绩效良好便会敲锣公开表扬。（摄影／廖硕文）
西门子公司在电机和电子领域是全球业界的先驱，在能源、医疗、工业及基础建设等方面颇多创新，例如其发电机组供应台湾约四分之一的总发电量，捷运系统、电动巴士、甚至台北101绿建筑，都与它息息相关，这也让在西门子工作的员工与有荣焉。负责医疗影像及治疗事业处业务的杨宗祥说，看到医院因使用西门子产品让病人更有生命保障时，深觉自己的工作相当有意义。他表示，因公司有明确的数字及目标导向，可以相当稳健地进行生涯规划，即使遇到挫折，每年公司也会有明确的检验方式，帮助解决问题，此外，公司也透过家庭日等活动让同仁与家人可以互相交流。
另一位在商业管理部门任职的邱宥嘉表示，因个性与西门子企业文化贴近，踏出校门的第一份工作就是西门子，这里推行导师制度，凡事讲「理」，让新鲜人可以安稳地成长，更棒的是，还可弹性规划假期或在家工作，公司还有运动型或专业型的多元社团可以参与。
对西门子员工来说，这份工作不只为了报酬，更有一份使命感，而这往往也是员工甘之如饴 的幸福感受。但公司并不希望员工经常加班，贴心地在傍晚六时三十分以电脑视窗提示下班讯息，员工也会更有效率地在正常工作时间完成进度。对於这家理性与感性兼具的企业，打造员工的幸福感都显得有理有据，获得三星级企业，可谓实至名归。
▲西门子不希望员工经常加班，贴心地在晚间六点半以电脑讯息提示下班。（摄影／廖硕文）
台湾微软 多元包容、 软硬兼施
现代人每天只要一打开电脑，就会跟微软公司（Microsoft）产生连结。微软是全球最大的软体公司及领航者，除了为使用者带来贴心服务，更是「软硬兼施」的幸福职场。台湾微软大型企业业务暨经销事业群总经理龚书哲（Jerry）表示，微软透过制度、管理与文化三个方向实现「多元而包容的职场环境」，并且追求「Work-Life balance」， 让每位同仁不分性别、信仰、种族、职位，在微软都有发光发热的机会。
走进台湾微软位於信义计画区的办公室，从色彩明艳、创意风格的装潢，以及多样化又贴心的休憩空间，硬体设备就已令人羡慕，若再知道微软的软体制度及相关福利，恐怕有更多人想挤破头进入公司。不过，抱歉，公司实在太好了，员工都不想离开，离职率相当低。
▲台湾微软以鲜艳用色营造办公环境，让上班心情跟着缤纷起来。（摄影／廖硕文）
Jerry细数台湾微软的幸福「软体」，包括：高於业界的平均薪资、以九折员工优惠认购公司股票、每位员工均享有健检与健身1万5,500元补助，特别提供育儿津贴「助你好孕」，每月育儿补助 2,500元，生越多领越多，直到孩子年满六岁为止。同时，五层保险措施及医疗照护，为微软同仁的家庭撑起巨大保护伞。此外，公司的「幸福企业社」专门举办能为员工创造幸福的活动，如家庭日出游、球类联谊赛、各领域的演讲或教育训练等，还有安排登玉山的壮举，且会带着员工事先爬休闲型的山暖身，保障同仁安全。「微软知道家人的幸福才是 员工幸福的泉源，在公司全面照顾下，更能让员工没有後顾之忧。」 Jerry说道。
▲休憩空间多元贴心，提供员工暂时纾解压力的好去处。（摄影／廖硕文）
已在公司任职三年多的业务经理蒋仪真（Janet）表示，当初就是发觉微软的员工都很快乐， 才会想到这里上班，公司自由开放又包容的作风，让她感受到被尊重、信任、授权及关怀，每月一对一的生涯规划对谈，可以即时反映问题、表达心声，员工甚至可以不记名评监主管，也能即时看到微软公司在世界各地的职缺，自行申请转调其他国家分公司，或是透过线上学习平台充实能力。
▲台湾微软的职场环境多元包容，让每位员工感到备受尊重，上班气氛自然轻松融洽。（摄影／廖硕文）
根据微软内部调查显示，有 93％的同仁对於任职微软感到光荣。看来，微软公司无论是外部 或内部都获得相当高的满意度， 难怪成为令人趋之若鹜的幸福企业。
随着日剧《半泽直树》高收视率，剧中台词「加倍奉还」成为流行语，可以肯定的是，上述几家幸福企业透过各具特色的软硬体，为员工创造幸福感，也为员工与公司带来双赢，而「加倍奉还」的会是加倍的工作绩效与幸福。
元富证券 信任支持、劳资平等互信
「元富是一个敦厚实在、提供信任与支持的企业环境，在这里你只要取悦你的工作，而不是你的主管，努力就有机会，或许公司福利并未特别亮眼，但看不到的才是关键，那种微妙的幸福感，要身在其中才能体会。」元富证券企划协理许恬忻提到公司工作的点点滴滴时，对公司的认同及幸福感受溢於言表，似乎也颠覆了一般认为在金融机构上班高压紧张的刻板印象。
今年年初，元富证券第二度获得《财资杂志》「2012台湾最佳债券商」年度大奖，理财专业 上的表现备受肯定。让人注目的则是还获得三星级幸福企业的荣誉，元富证券总经理李明辉於领奖时表示，公司想宣示除了高薪福利、 豪华酷炫的软硬体之外，让员工幸福有另一种方式，就是将幸福DNA融入企业文化及工作氛围中，让每个人可以快乐自在地工作，塑造企业家族的氛围。他的经营管理哲学是：「经营要获利，管理要心诚，关心要到位。」所以公司在每月的月中发放当月全薪、弹性差勤管理，并爱屋及乌关心员工家人，在传统节日如端午、冬至举办活动，与员工齐聚过节，还会帮员工安太岁，并帮助有困难的家庭度过难关，在在体现以人为本的理念。
许恬忻以自己为例，进公司16年来，在信任支持及自由发挥所长的工作氛围之下，一路确立 目标，五年就考取七张证照，逐步升迁，并因公司弹性化及人性化的管理，从来不错过女儿成长过程中的重大活动，透过家庭日活动，家人与公司同事之间相互交流，整个企业就像是一个大家庭。
五年前许恬忻生了一场重病，因深知自己即使在家养病也不会安心，她选择一边治疗一边上 班，有次由她主导规划国外一场重要活动时，公司并未担心她因病无法胜任而另觅人选，反倒是信任她能够完成任务，这种充分授权的感受，让她相当感动。
「公司给我的，超过我给公司的。」许恬忻比喻，元富虽然不是豪宅，却是一栋非常温暖、坚固无比、可以遮风避雨的堡垒。的确，元富强调关怀、尊重及劳资平等的柔性敦厚管理风格，加上重视员工身心健康、生涯发展及家庭责任，难怪流动率很低。
台湾晶技 幸福职场、企业文化认同
「公司同仁之间就像是一群事业夥伴，共同为自己的事业打拚，而不是工作而已，这种团队合作的氛围，就像我在学校时曾参加的棒球系队，感觉很棒。」台湾晶技制造中心处长苏锦昇说。
台湾晶技是专业频率元件制造厂，生产电子产品中不可或缺的关键石英元件，目前全球7亿支智慧型手机中，每5支就有一支用的是台湾晶技的元件，全球市占率坐二望一，可说是台湾之光。 为了鼓励员工努力创造绩效，台湾晶技让员工得以分红，依经营层、管理层、执行层给予不同的回馈，并打造休憩空间、举办亲子家庭日、参与端午赛龙舟等，另外透过职福会推动各项社团活动，运用时下流行的集点文化，推动「企业文化认同卡」集点换小礼活动，强化对企业的认同感。「一张认同卡有10格，一格代表参与一次活动，我个人就拥有三张认同卡了。」苏锦昇提到，他最近发起的健走及骑自行车活动，甫一公告，马上额满，但因为有公司补助，得以再加开游览车，让所有有意愿的同仁都有机会一同参加。
苏锦昇提到，台湾晶技是一家很有人情味的公司，除了有优渥的工作环境及福利外，董事长林进宝可以叫出公司三百多名员工的名字，只要时间允许，董事长会亲自出席公司员工的婚礼，几年前他在南部办婚宴，虽然路途遥远，董事长仍拨空南下参加，让他觉得「揪感心」。6年前，他太太检查出患有卵巢癌，便请了长假陪太太手术，公司非但不催促，还叮咛不用急着回来，先把家里安顿好再说，让他得以在工作与家庭中取得平衡。
陈重道目前在制造部担任高级工程师。他回忆，当初面试他的主管很有草根性及亲切感，进入公司後主管很会激励员工，并让他有机会发挥所长，同事之间也都能团队合作，加上工作环境宽敞明亮，有很多社团活动可以选择，如果可以，他愿意「做到退休」。
西门子 贴近台湾文化、兼具理性与感性
走进西门子的办公室，首先就被一间间写着「斑鸠琴」、 「中提琴」、「低音大提琴」的 门牌所吸引，以为是走进了音乐练习室，人力资源处经理杜若兰解释，这是同仁票选出来的会议室名称，令人对於这家企业的优雅气质印象深刻。在西门子这个欧式空间、德式作风的办公氛围中，稍显突兀的是休息室角落放了一面立锣，业务发展经理杨宗祥说：「每当有人升官调职、达到业绩或是公司获奖及良好评监时，就会敲锣表扬，融合西门子务实管理及贴近台湾文化的精神。」
▲来自德国的西门子有个台式的激励方式，每逢同事升迁、达成业绩或是绩效良好便会敲锣公开表扬。（摄影／廖硕文）西门子公司在电机和电子领域是全球业界的先驱，在能源、医疗、工业及基础建设等方面颇多创新，例如其发电机组供应台湾约四分之一的总发电量，捷运系统、电动巴士、甚至台北101绿建筑，都与它息息相关，这也让在西门子工作的员工与有荣焉。负责医疗影像及治疗事业处业务的杨宗祥说，看到医院因使用西门子产品让病人更有生命保障时，深觉自己的工作相当有意义。他表示，因公司有明确的数字及目标导向，可以相当稳健地进行生涯规划，即使遇到挫折，每年公司也会有明确的检验方式，帮助解决问题，此外，公司也透过家庭日等活动让同仁与家人可以互相交流。
另一位在商业管理部门任职的邱宥嘉表示，因个性与西门子企业文化贴近，踏出校门的第一份工作就是西门子，这里推行导师制度，凡事讲「理」，让新鲜人可以安稳地成长，更棒的是，还可弹性规划假期或在家工作，公司还有运动型或专业型的多元社团可以参与。
对西门子员工来说，这份工作不只为了报酬，更有一份使命感，而这往往也是员工甘之如饴 的幸福感受。但公司并不希望员工经常加班，贴心地在傍晚六时三十分以电脑视窗提示下班讯息，员工也会更有效率地在正常工作时间完成进度。对於这家理性与感性兼具的企业，打造员工的幸福感都显得有理有据，获得三星级企业，可谓实至名归。
▲西门子不希望员工经常加班，贴心地在晚间六点半以电脑讯息提示下班。（摄影／廖硕文）台湾微软 多元包容、 软硬兼施
现代人每天只要一打开电脑，就会跟微软公司（Microsoft）产生连结。微软是全球最大的软体公司及领航者，除了为使用者带来贴心服务，更是「软硬兼施」的幸福职场。台湾微软大型企业业务暨经销事业群总经理龚书哲（Jerry）表示，微软透过制度、管理与文化三个方向实现「多元而包容的职场环境」，并且追求「Work-Life balance」， 让每位同仁不分性别、信仰、种族、职位，在微软都有发光发热的机会。
走进台湾微软位於信义计画区的办公室，从色彩明艳、创意风格的装潢，以及多样化又贴心的休憩空间，硬体设备就已令人羡慕，若再知道微软的软体制度及相关福利，恐怕有更多人想挤破头进入公司。不过，抱歉，公司实在太好了，员工都不想离开，离职率相当低。
▲台湾微软以鲜艳用色营造办公环境，让上班心情跟着缤纷起来。（摄影／廖硕文）Jerry细数台湾微软的幸福「软体」，包括：高於业界的平均薪资、以九折员工优惠认购公司股票、每位员工均享有健检与健身1万5,500元补助，特别提供育儿津贴「助你好孕」，每月育儿补助 2,500元，生越多领越多，直到孩子年满六岁为止。同时，五层保险措施及医疗照护，为微软同仁的家庭撑起巨大保护伞。此外，公司的「幸福企业社」专门举办能为员工创造幸福的活动，如家庭日出游、球类联谊赛、各领域的演讲或教育训练等，还有安排登玉山的壮举，且会带着员工事先爬休闲型的山暖身，保障同仁安全。「微软知道家人的幸福才是 员工幸福的泉源，在公司全面照顾下，更能让员工没有後顾之忧。」 Jerry说道。
▲休憩空间多元贴心，提供员工暂时纾解压力的好去处。（摄影／廖硕文）已在公司任职三年多的业务经理蒋仪真（Janet）表示，当初就是发觉微软的员工都很快乐， 才会想到这里上班，公司自由开放又包容的作风，让她感受到被尊重、信任、授权及关怀，每月一对一的生涯规划对谈，可以即时反映问题、表达心声，员工甚至可以不记名评监主管，也能即时看到微软公司在世界各地的职缺，自行申请转调其他国家分公司，或是透过线上学习平台充实能力。
▲台湾微软的职场环境多元包容，让每位员工感到备受尊重，上班气氛自然轻松融洽。（摄影／廖硕文）根据微软内部调查显示，有 93％的同仁对於任职微软感到光荣。看来，微软公司无论是外部 或内部都获得相当高的满意度， 难怪成为令人趋之若鹜的幸福企业。
随着日剧《半泽直树》高收视率，剧中台词「加倍奉还」成为流行语，可以肯定的是，上述几家幸福企业透过各具特色的软硬体，为员工创造幸福感，也为员工与公司带来双赢，而「加倍奉还」的会是加倍的工作绩效与幸福。
文／许丽芩
摄影／廖硕文
