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旧有商业模式的创新转移(台北画刊109年2月)

定位点

发布日期:2020-02-11

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新创产业包罗万象,创业家从各产业找出新出路,也翻转传统的360行,带来莫大商机。取近年较常被讨论的新创产业为例,以共享经济(Sharing economy)、随选经济(On-demand economy)与订阅经济(Subscription economy)3个面向切入,谈论「新创如何影响日常生活」。

首先,得厘清何谓共享、随选和订阅经济。其实它们都源自现代消费观念的改变,先以共享经济来看,它代表不一定有需要就得拥有,而是偏向租用东西,一样能获得使用权。而随选经济以英文来解释会更精确、明了,「On-demand」意即有需要的当下能马上取用。订阅经济更是前面两者的延伸,建立在服务提供者与消费者之间的长期关系,并提供更便利、更有效率的商业模式。
玖楼共生空间以共享经济为出发点,提供经济负担最小却更便利的居住选择。

Uber与玖楼共生空间,都是共享经济的最佳事例,突破过往买车、买房後,人生有一半的时间在负债还款的困境。Uber同时也是种随选经济,想搭车时,只要打开手机App就能轻松解决,抵达想去的任何地方,节省寻找停车位的时间。

有一阵子很流行团购票券,但很常发生买了却用不完的情况。KKday、FunNow这类型贩卖体验的品牌兴起,让消费者在出现需求的当下,可立即上网搜寻,经平台推荐并媒合,消费者即可享用,简化来说就是「需要多少、购买多少、使用多少」,达到不浪费的目标。又或者从前听音乐,总会到唱片行买CD,现在则被串流媒体取代,省去到唱片行的路程,某种程度上来说,可说是把现代人从时间与空间中解放。随着传统消费模式逐渐被改变,节省下来的时间,就更能专注在沉浸式体验之中。

平台「果物配」就像订阅水果,提供搭配好的当季新鲜水果,并直送家中,省去挑选的烦恼与时间,又能兼顾营养健康。Netflix则改变了一定要进电影院看电影的生态,并提供适合各年龄层、多样化的节目选择。订阅生活大小事也为生活带来有趣的改变,固定支付一笔金额,就能享受完善的服务。

旧有商业模式的创新转移(台北画刊109年2月)Netflix改变了大家观赏电影的习惯,影响力甚至更能深入每个家庭(图/黄映嘉)。

延伸来看,从现今流行的外送服务来想像一下,假如一个中央厨房里有50家不同的餐饮业者,没有实体店面、只接外送订单;对消费者来说,等待送餐的时间与外出用餐或自己煮饭的时间可能差不多,况且等餐时间还能同时进行其他事情。外送服务解决大量日常饮食需求,消费者在假日可能更愿意把时间与金钱花在高级餐厅,或排队朝圣的热门餐馆。总体来看,其实整体市值变动不大,只是转移了。

由以上观察可知,这些新创产业都是仰赖科技变革所带来原本不存在的商业模式,让很多服务产品更快取得,也可能导致某些店面或产品消失,未来3至5年,对生活产生的影响会越来越明显,而且是一股挡不了的趋势。

 
口述─翁子麒:
专注於数位内容领域的创业者,AAMA台北摇篮计画第七期创业家,曾任金鼎奖数位出版类评委,所创方格子vocus平台曾获2018经济部数位内容产品奖「最佳商业模式奖」、LaVie杂志「2017台湾创意力100」年度最佳创意平台。

文字整理ーSunny Lin
图ー9Floor玖楼、黄映嘉

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