台北画刊104年9月第572期—自来水作业新 SOP 台北市民请放心发布日期：2015-09-21
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▲国家认证的水质实验室。
2015年8月7日苏迪勒台风来袭，带来了丰沛雨量，也在新店溪上游南势溪创下了前所未见的浊度纪录——最高达39,300NTU（编按：NTU为水质浊度单位），且连续 12小时浊度都在 10,000NTU以上。
这个数据背後代表的意义是，当时河川原水的混浊程度超过了世界任何净水场的处理能力，导致紧急关闭净水场长达 6小时，加上多处停电导致加压站失去动力，迫使大台北地区实施减压供水及停水措施。
经过这次的经验，台北自来水事业处重新修订标准作业程序，以往在原水浊度逾12,000NTU时仍视实际情况出水，现按照新作法，在原水浊度逾 6,000NTU时即减量取水，逾 12,000NTU时停止取水（台湾自来水公司板新水厂在浊度达 6,000NTU时即停止取水）。
▲净水场严密把关，水质安全无虞。
在全面停止取水後 3小时内，视上游雨量、原水浊度、净水场负荷、下游供水需求等因素，提出复水时程。根据新作法，未来可能在原水状况不佳时，实施减压供水或停水。预估若因故停止供水，各区域将视管线、地势及用水方式等因素，而有不同的影响（如下方附表）。
现在台北自来水事业处网站已建置台风专区，可让民众即时查询相关讯息。目前各净水场出水浊度均在 0.1NTU以下，远低於自来水饮用标准的 2NTU，水质良好、安全无虞，民众可安心使用。
长远而言，要永享良好的自来水，除了平时珍惜水资源外，中央与地方尤应共同做好集水区治理的工作，让这条大台北的命脉长青永续。
附表：净水场停止取水时间与影响范围
停水时间 | 1小时 | 3小时 | 6小时 | 24小时 |
受影响区域 | 台北市北投区、士林区天母、文山区木栅；新北市永和区、中和区、新店区、汐止区（均为直接用水户） | 台北市北投区、士林区天母、文山区木栅、内湖区、中山区大直；新北市永和区、中和区、新店区、汐止区（均为直接用水户） | 全部用户（均为直接用水户） | 全部用户（含直接与间接用水户） |
停水户数 | 5.5万户 | 8.3万户 | 19万户 | 153万户 |
文 ‧图／台北自来水事业处提供
