「改变台湾从首都开始」、「改变台北从文化开始」，上任之後我发现，北市府过去并没有建立策略形式、沟通、执行及评估的制度，所以我导入成功企业常用的「策略地图」及「平衡计分卡」制度，提出城市的愿景与使命，透过关键绩效指标（KPI）来检视目标及工作计画的达成度，希望将现代化管理技术引进北市府，让北市府成为最有效率的政府。

 

经过近一年的讨论，北市府汇聚了所有局处的智慧，2016 年，我们提出了打造台北市「成为宜居永续城市」的新愿景，并以「为市民服务、替城市创新」为使命，秉持「正直诚信、开放共享、创新卓越、团队合作」的核心价值，透过八大策略主题来完成施政愿景。

 

这是一个重要的宣示，从此以後，北市府所有同仁，不管哪一个岗位，在未来推动施政时，都可以朝向策略地图的愿景，一起努力打造宜居永续的台北市！在走过首尔、上海、东京和大阪後，如何让台北市成为更宜居永续的城市，绝对是新的一年最重要的工作。

 

除了推动短期业务外，透过策略地图及平衡计分卡，我们期许让全体市民及同仁更能清楚知道台北市的发展方向，也希望所有市民一起关心城市的发展！一起打造一个更好的台北！

文:台北市长柯文哲