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行政院公共工程委員會工程會表示「全民監督公共工程」係一「群眾外包」的概念，利用民間力量協助政府機關共同監督公共工程施工，並於最短時間內改善民眾通報工程缺失，縮短影響民眾時間，共創優質生活環境。工程會自91年7月建置統一收件平台，迄今已受理2萬3千餘位民眾通報，案件累件計達3萬7千餘件，已成為民眾通報公共工程缺失問題之主要管道。

工程會為方便民眾通報，已建構「公共工程資訊公開暨全民督工通報平台」，使民眾通報缺失地點能與鄰近公共工程標案之地理資訊作聯合運用，提升督工案件定位及辨識等處理效能。民眾通報案件處理之滿意度已由101年底之51.97%，逐年躍升至104年底之86.53%。工程會統計目前督工案件來源中約每6件即有1件係以APP進行通報，本次精進「全民監督公共工程行動裝置APP通報程式」功能及便利性，民眾只要以智慧型手機下載安裝，即可透過「選地點」、「填內容」、「傳照片」、「完成」簡單4步驟，在「不需轉換頁面下」即時反映施工不良的公共工程。為激勵熱心通報民眾，工程會將每年擇優選出通報內容具體明確，且具實質公共利益的案件予以獎勵。民眾倘發現公共工程相關缺失，均可透過網路通報系統、0800免付費通報專線（0800-009-609）及利用手機下載全民督工App來進行通報。相關網址:http://cmdweb.pcc.gov.tw/pccms/pwreport/ducon2_geoeng.pasin 資料來源：行政院公共工程委員會工管處三科 聯絡人： 江澎 聯絡電話：02-87897720
資料來源:臺北市政府觀光傳播局