台北畫刊106年9月第596期—柔性優勢 翻轉傳統市場面貌發佈日期：2017-09-15
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近年，性別平權意識抬頭，女力時代來臨。而在台北市傳統市場中，也有許多女性會長以領導者之姿，戮力整頓市場，凝聚市場的向心力，也拉近市場與顧客的距離。
士東市場許桂招 打造友善市場的美好關係
穿梭在整潔明亮的士東市場裡，熱情地給予攤商與客人親切的問候和溫暖的笑容，她是台北市公有士東市場自治會會長許桂招。本身在市場中經營花店的許桂招說，8年前曾有來買花的客人向她反映：「老闆，你們市場怎麼那麼臭呀？」隨口的一句話，令許桂招耿耿於懷，在她成為新任會長後，就下定決心要好好整頓一番。
▲士東市場自治會會長許桂招大力整頓士東市場。（攝影／黃宇凡）
回想起市場改造前的情況，許桂招以「沉淪」來形容。「當時無論是大門、樓梯、水溝、電梯，到處都積滿陳年灰塵，廁所不僅飄散著異味，也因長年使用而毀損，但卻遲遲未修復。」
改造的第一步便從市場大門開始，她特別聘請清潔員，重新刷亮士東的門面，而內部除了加強清潔外，更協調各店家配合翻修水電管線及廁所，重新將市場拉皮大改造；隔年起，市場便屢屢獲獎，近年更成為媒體曝光度最高的市場之一。
▲士東市場在許桂招的整頓下，不僅連年獲獎，更成為媒體曝光度極高的市場之一。（攝影／黃宇凡）
除了市場的硬體環境改善，許桂招在市場內增設推車，讓每位前來的婆婆媽媽能夠優雅地享受買菜的樂趣，讓消費者深刻地感受到士東的溫暖；而她對攤商們的照顧更是無微不至，讓攤商們不只大讚，更有感於士東的改變。
永春市場黃秀玉 開創市場更多可能
常出國到各地傳統市場觀摩的黃秀玉，擔任台北市公有永春市場自治會會長已有28個年頭，「我們永春市場改變最大的當屬2樓的假日二手市集啦！」她自豪地笑著說。
▲黃秀玉擔任永春市場自治會會長已有28年。（攝影／黃宇凡）
永春市場1樓是販賣蔬果、肉類的生鮮區，2樓則是自2007年起，從逐漸式微的傳統市場轉型為二手市集，「我一直在思考社區真正需要的是什麼？所以曾將2樓改造為文創市集和課後輔導班，但始終不見起色，直到某年與女兒同遊英國，看見當地的文創市集與跳蚤市場，才有了將2樓閒置空間活化為二手市集的發想，還能提供更多就業機會，為社區盡一分心力。」黃秀玉欣喜地說道。
▲黃秀玉將永春市場原本閒置的2樓空間改造為二手市集。（攝影／黃宇凡）
在著手打造二手市集之餘，黃秀玉也不忘改善永春市場1、2樓的環境，並在市場門口播放1樓生鮮攤商的宣傳影片，這是黃秀玉提供給攤商們的貼心發想，也是凝聚市場攤商向心力的最佳方式。
士東市場與永春市場在兩位女性會長的領導與整頓下，從原本髒亂的環境，蛻變為乾淨、無異味的傳統市場；她們也將女性心思細膩的特質，發揮在管理市場繁瑣事務上，為傳統市場開創出嶄新的氣象。
文／楊凱婷
攝影／黃宇凡
