舊有商業模式的創新轉移(台北畫刊109年2月)發佈日期：2020-02-11
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新創產業包羅萬象，創業家從各產業找出新出路，也翻轉傳統的360行，帶來莫大商機。取近年較常被討論的新創產業為例，以共享經濟（Sharing economy）、隨選經濟(On-demand economy）與訂閱經濟（Subscription economy）3個面向切入，談論「新創如何影響日常生活」。
首先，得釐清何謂共享、隨選和訂閱經濟。其實它們都源自現代消費觀念的改變，先以共享經濟來看，它代表不一定有需要就得擁有，而是偏向租用東西，一樣能獲得使用權。而隨選經濟以英文來解釋會更精確、明瞭，「On-demand」意即有需要的當下能馬上取用。訂閱經濟更是前面兩者的延伸，建立在服務提供者與消費者之間的長期關係，並提供更便利、更有效率的商業模式。
玖樓共生空間以共享經濟為出發點，提供經濟負擔最小卻更便利的居住選擇。
Uber與玖樓共生空間，都是共享經濟的最佳事例，突破過往買車、買房後，人生有一半的時間在負債還款的困境。Uber同時也是種隨選經濟，想搭車時，只要打開手機App就能輕鬆解決，抵達想去的任何地方，節省尋找停車位的時間。
有一陣子很流行團購票券，但很常發生買了卻用不完的情況。KKday、FunNow這類型販賣體驗的品牌興起，讓消費者在出現需求的當下，可立即上網搜尋，經平台推薦並媒合，消費者即可享用，簡化來說就是「需要多少、購買多少、使用多少」，達到不浪費的目標。又或者從前聽音樂，總會到唱片行買CD，現在則被串流媒體取代，省去到唱片行的路程，某種程度上來說，可說是把現代人從時間與空間中解放。隨著傳統消費模式逐漸被改變，節省下來的時間，就更能專注在沉浸式體驗之中。
平台「果物配」就像訂閱水果，提供搭配好的當季新鮮水果，並直送家中，省去挑選的煩惱與時間，又能兼顧營養健康。Netflix則改變了一定要進電影院看電影的生態，並提供適合各年齡層、多樣化的節目選擇。訂閱生活大小事也為生活帶來有趣的改變，固定支付一筆金額，就能享受完善的服務。
Netflix改變了大家觀賞電影的習慣，影響力甚至更能深入每個家庭(圖/黃映嘉)。
延伸來看，從現今流行的外送服務來想像一下，假如一個中央廚房裡有50家不同的餐飲業者，沒有實體店面、只接外送訂單；對消費者來說，等待送餐的時間與外出用餐或自己煮飯的時間可能差不多，況且等餐時間還能同時進行其他事情。外送服務解決大量日常飲食需求，消費者在假日可能更願意把時間與金錢花在高級餐廳，或排隊朝聖的熱門餐館。總體來看，其實整體市值變動不大，只是轉移了。
由以上觀察可知，這些新創產業都是仰賴科技變革所帶來原本不存在的商業模式，讓很多服務產品更快取得，也可能導致某些店面或產品消失，未來3至5年，對生活產生的影響會越來越明顯，而且是一股擋不了的趨勢。
文字整理ーSunny Lin
圖ー9Floor玖樓、黃映嘉
本刊全部圖文均有著作權，未經本刊同意不得使用或取材
首先，得釐清何謂共享、隨選和訂閱經濟。其實它們都源自現代消費觀念的改變，先以共享經濟來看，它代表不一定有需要就得擁有，而是偏向租用東西，一樣能獲得使用權。而隨選經濟以英文來解釋會更精確、明瞭，「On-demand」意即有需要的當下能馬上取用。訂閱經濟更是前面兩者的延伸，建立在服務提供者與消費者之間的長期關係，並提供更便利、更有效率的商業模式。
玖樓共生空間以共享經濟為出發點，提供經濟負擔最小卻更便利的居住選擇。Uber與玖樓共生空間，都是共享經濟的最佳事例，突破過往買車、買房後，人生有一半的時間在負債還款的困境。Uber同時也是種隨選經濟，想搭車時，只要打開手機App就能輕鬆解決，抵達想去的任何地方，節省尋找停車位的時間。
有一陣子很流行團購票券，但很常發生買了卻用不完的情況。KKday、FunNow這類型販賣體驗的品牌興起，讓消費者在出現需求的當下，可立即上網搜尋，經平台推薦並媒合，消費者即可享用，簡化來說就是「需要多少、購買多少、使用多少」，達到不浪費的目標。又或者從前聽音樂，總會到唱片行買CD，現在則被串流媒體取代，省去到唱片行的路程，某種程度上來說，可說是把現代人從時間與空間中解放。隨著傳統消費模式逐漸被改變，節省下來的時間，就更能專注在沉浸式體驗之中。
平台「果物配」就像訂閱水果，提供搭配好的當季新鮮水果，並直送家中，省去挑選的煩惱與時間，又能兼顧營養健康。Netflix則改變了一定要進電影院看電影的生態，並提供適合各年齡層、多樣化的節目選擇。訂閱生活大小事也為生活帶來有趣的改變，固定支付一筆金額，就能享受完善的服務。
Netflix改變了大家觀賞電影的習慣，影響力甚至更能深入每個家庭(圖/黃映嘉)。延伸來看，從現今流行的外送服務來想像一下，假如一個中央廚房裡有50家不同的餐飲業者，沒有實體店面、只接外送訂單；對消費者來說，等待送餐的時間與外出用餐或自己煮飯的時間可能差不多，況且等餐時間還能同時進行其他事情。外送服務解決大量日常飲食需求，消費者在假日可能更願意把時間與金錢花在高級餐廳，或排隊朝聖的熱門餐館。總體來看，其實整體市值變動不大，只是轉移了。
由以上觀察可知，這些新創產業都是仰賴科技變革所帶來原本不存在的商業模式，讓很多服務產品更快取得，也可能導致某些店面或產品消失，未來3至5年，對生活產生的影響會越來越明顯，而且是一股擋不了的趨勢。
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| 口述─翁子麒： 專注於數位內容領域的創業者，AAMA台北搖籃計畫第七期創業家，曾任金鼎獎數位出版類評委，所創方格子vocus平台曾獲2018經濟部數位內容產品獎「最佳商業模式獎」、LaVie雜誌「2017台灣創意力100」年度最佳創意平台。 |
文字整理ーSunny Lin
圖ー9Floor玖樓、黃映嘉
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