友善台北， 陪伴街友的温柔力量(台北画刊109年2月)发布日期：2020-02-11
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街友，也是城市中的一员，长期关注街友议题的「人生百味」，在热闹的台北车站旁，为街友打造舒心的温暖归所；深耕万华的「梦想城乡」，则协助弱势者化身为导览员，连结社区店家、景点，述说万华生命故事。透过对内、对外双管齐下，为台北的各个角落引入温暖阳光。
就在繁华的台北车站旁，隐身在巷弄里的「重修旧好」，是间非典型的暖心小食堂。三层楼的空间，既贩售简餐、饮品，也无偿提供街友洗澡、洗衣和打工换餐，这是长期关注街友议题的「人生百味」团队在去年7月最新开张的空间据点。
对内有家，打造街友安心的歇脚据点
这个共好空间，原是台北市公共运输处的老旧宿舍，团队接手後，打造成街友的歇脚据点，不仅让他们免费洗澡、洗衣、烘衣、打工换餐，也连结社福资源，甚至开设艺术工作坊，「我们希望大家可以在这里修复元气。」重修旧好专案统筹锺世柔说。
没有过度装潢的「重修旧好」，就像一般民宅，成为街友温暖的家。
重修旧好的友善氛围，让街友展现不同样貌。有位过去常有闹事纪录的街友，来到店里两周後，有天突然开口想借厨房，原来有餐饮背景的他，想煮泡面给另外两位街友吃，「老实说一开始我有点怕他，但如果我只记得他会喝酒闹事的一面，就看不到他想煮东西给朋友吃的这一面。当大家在这里自然互动，就会发现每个人还有很多其他面向。」
相比其他机构以提供物资为主，「我们强调的是重新建立人际连结。」锺世柔说。除了让街友在这里相聚聊天，每月举办一次的艺术活动，更透过画画、写感谢卡等方式，鼓励他们说出人生故事，「在街上久了，很长时间遭受别人异样眼光，我们希望他们能感受到好的人际互动，和别人的友善回馈。」
「重修旧好」内的餐点，一般消费者可付费购买，街友则能以打工换餐的方式取得。
锺世柔认为，一个人会变成街友，甚至精神状况异常，绝对是经过非常长的历程，同样的，要改变也需要很长时间，「我常用失恋形容，明明知道赶快放下就好，但就是会有一段『烂泥』的过程，我们就是陪伴他度过这段烂泥时间。」
经过半年多的努力，现在重修旧好每天都会吸引10到15位街友前来，许多人从一开始的观望、防备，到现在看到店员忙不过来时会主动开口帮忙，「他们真的把这地方当作自己的家，有认同感，所以才会愿意一起整理。」更重要的是，从失序匮乏到愿意协助他人，「在这里可以感觉到他们的身心状态比之前稳定。」
扮演桥梁的重修旧好，一边温柔陪伴街友，一边也开启人们和街友对话的契机，「很多人知道隔壁坐的是街友时，都会很惊讶！」其实许多街友不像大家刻板印象中的样子，「先撕掉一般人对街友的标签，民众就有机会重新认识街友，再回到生活中跟别人分享。」锺世柔认为这跟台北市民的特性有关，不仅更加开放包容、友善程度高，也更愿意倾听街友的故事。
对外发展，和在地社区合作共存
另一方面，台北资源多，服务街友的组织也多，大家彼此互相照应、连结资源，也让这张协助街友的网络更加绵密。扎根万华的「梦想城乡」，也是人生百味重要的协力夥伴之一。
在面对万华的弱势族群时，梦想城乡透过导览、艺术创作和手作木工等三大文化方案，串联经济弱势者和在地社区，「我们希望用『合作』取代『驱赶』，用共存的方式解决问题。当街友具备社区角色可以回馈时，就能在他们身上看到价值。」梦想城乡活动企画谢宜洁与陈亮君表示。
经过培训後，街友辉哥如今已成为独当一面的导览员。（图／梦想城乡）
比如透过绘画、拼贴⋯⋯各种形式的「艺术创作」，敲开街友心防，让他们说出人生故事，面对外界可以展现自己的价值，内心也能更安定平静。「手作木工」则强调人际合作，与夥伴一同完成作品，更可和其他社群连结，像是帮忙全球在地行动公益协会（Glocal Action）制作课桌椅，送往泰缅边境。
至於「导览」，则是培训经济弱势者成为导览员，揉合景点与街友生命经验，带领游客看见不一样的万华，「我们在他们身上找到跟这个社区连结的故事，完全不需要背稿。」谢宜洁说。
透过木工体验加强街友的人际连结，作品同时还能做公益。（图／梦想城乡）
像是67岁的乐乐姐，本身是单亲妈妈，因车祸後无法工作，亲子关系紧绷，後来还有忧郁症。一开始请她分享故事，她常自我否定，但其实以前她在市场工作，讲起店家生态活泼有趣，信手拈来就是一段万华生意史。
後来梦想城乡和当地的青年旅馆「大可居」合作市场导览活动，就请乐乐姐带游客去市场采买、听故事，再回到旅馆烹煮，量身订做的导览路线，让乐乐姐重拾自信。陈亮君表示，「透过分享故事，乐乐姐开始看到自己的好，现在她变得更加勇敢，有种拿回自主权的感觉。」
然而培训导览员并不容易，团队几乎要花上一年时间，才能让这些弱势者练习与人沟通、不害怕被批评与提问，5年来共培训10位导览员，目前有4位提供导览服务，每次3小时的导览活动，至今已累积千人参与。
梦想城乡企画谢宜洁（左）与陈亮君（右）参与许多协助街友新生的活动，同时也跟他们建立如同朋友的关系。
透过生动解说，参加的民众大都对街友印象翻转，就连万华在地的店家老板也对街友改观，「有位老板告诉我们，以前只要看到街友他就会绕过，也无法理解他们为何不工作？现在知道他们其实很愿意跟我们一起努力。其实当人们真的理解以後，恐惧也会消除。」陈亮君说。
「一个人要被支撑起来不是只有经济状态，他需要有朋友、有盼望，觉得自己有能力才行。」谢宜洁说。她也观察到政府除了关注街友的工作、居住等外在条件，也积极帮助游民重建人际关系，加强心理建设，跳脱以往必须有实际住所才算脱游的认知，并反应在「脱游指标」定义的改变上，「这都是跟过去很不一样的事。」
每位街友都身怀不同知识与专长，梦想城乡团队透过沟通、策展，将街友与万华在地的故事分享给大众。
街友的际遇，不仅是个体的生命问题，更是衡量一个城市是否重视弱势族群的指标之一。今日的台北正以多元开放的姿态，接纳各个阶层的民众，让他们在这片土地上，用自己的方式发光发热，找到珍贵的生存价值。
文ー陈怡如
摄影ー庄智渊
图ー梦想城乡
就在繁华的台北车站旁，隐身在巷弄里的「重修旧好」，是间非典型的暖心小食堂。三层楼的空间，既贩售简餐、饮品，也无偿提供街友洗澡、洗衣和打工换餐，这是长期关注街友议题的「人生百味」团队在去年7月最新开张的空间据点。对内有家，打造街友安心的歇脚据点
这个共好空间，原是台北市公共运输处的老旧宿舍，团队接手後，打造成街友的歇脚据点，不仅让他们免费洗澡、洗衣、烘衣、打工换餐，也连结社福资源，甚至开设艺术工作坊，「我们希望大家可以在这里修复元气。」重修旧好专案统筹锺世柔说。
没有过度装潢的「重修旧好」，就像一般民宅，成为街友温暖的家。重修旧好的友善氛围，让街友展现不同样貌。有位过去常有闹事纪录的街友，来到店里两周後，有天突然开口想借厨房，原来有餐饮背景的他，想煮泡面给另外两位街友吃，「老实说一开始我有点怕他，但如果我只记得他会喝酒闹事的一面，就看不到他想煮东西给朋友吃的这一面。当大家在这里自然互动，就会发现每个人还有很多其他面向。」
相比其他机构以提供物资为主，「我们强调的是重新建立人际连结。」锺世柔说。除了让街友在这里相聚聊天，每月举办一次的艺术活动，更透过画画、写感谢卡等方式，鼓励他们说出人生故事，「在街上久了，很长时间遭受别人异样眼光，我们希望他们能感受到好的人际互动，和别人的友善回馈。」
「重修旧好」内的餐点，一般消费者可付费购买，街友则能以打工换餐的方式取得。锺世柔认为，一个人会变成街友，甚至精神状况异常，绝对是经过非常长的历程，同样的，要改变也需要很长时间，「我常用失恋形容，明明知道赶快放下就好，但就是会有一段『烂泥』的过程，我们就是陪伴他度过这段烂泥时间。」
经过半年多的努力，现在重修旧好每天都会吸引10到15位街友前来，许多人从一开始的观望、防备，到现在看到店员忙不过来时会主动开口帮忙，「他们真的把这地方当作自己的家，有认同感，所以才会愿意一起整理。」更重要的是，从失序匮乏到愿意协助他人，「在这里可以感觉到他们的身心状态比之前稳定。」
扮演桥梁的重修旧好，一边温柔陪伴街友，一边也开启人们和街友对话的契机，「很多人知道隔壁坐的是街友时，都会很惊讶！」其实许多街友不像大家刻板印象中的样子，「先撕掉一般人对街友的标签，民众就有机会重新认识街友，再回到生活中跟别人分享。」锺世柔认为这跟台北市民的特性有关，不仅更加开放包容、友善程度高，也更愿意倾听街友的故事。
对外发展，和在地社区合作共存
另一方面，台北资源多，服务街友的组织也多，大家彼此互相照应、连结资源，也让这张协助街友的网络更加绵密。扎根万华的「梦想城乡」，也是人生百味重要的协力夥伴之一。
在面对万华的弱势族群时，梦想城乡透过导览、艺术创作和手作木工等三大文化方案，串联经济弱势者和在地社区，「我们希望用『合作』取代『驱赶』，用共存的方式解决问题。当街友具备社区角色可以回馈时，就能在他们身上看到价值。」梦想城乡活动企画谢宜洁与陈亮君表示。
经过培训後，街友辉哥如今已成为独当一面的导览员。（图／梦想城乡） 比如透过绘画、拼贴⋯⋯各种形式的「艺术创作」，敲开街友心防，让他们说出人生故事，面对外界可以展现自己的价值，内心也能更安定平静。「手作木工」则强调人际合作，与夥伴一同完成作品，更可和其他社群连结，像是帮忙全球在地行动公益协会（Glocal Action）制作课桌椅，送往泰缅边境。
至於「导览」，则是培训经济弱势者成为导览员，揉合景点与街友生命经验，带领游客看见不一样的万华，「我们在他们身上找到跟这个社区连结的故事，完全不需要背稿。」谢宜洁说。
透过木工体验加强街友的人际连结，作品同时还能做公益。（图／梦想城乡）像是67岁的乐乐姐，本身是单亲妈妈，因车祸後无法工作，亲子关系紧绷，後来还有忧郁症。一开始请她分享故事，她常自我否定，但其实以前她在市场工作，讲起店家生态活泼有趣，信手拈来就是一段万华生意史。
後来梦想城乡和当地的青年旅馆「大可居」合作市场导览活动，就请乐乐姐带游客去市场采买、听故事，再回到旅馆烹煮，量身订做的导览路线，让乐乐姐重拾自信。陈亮君表示，「透过分享故事，乐乐姐开始看到自己的好，现在她变得更加勇敢，有种拿回自主权的感觉。」
然而培训导览员并不容易，团队几乎要花上一年时间，才能让这些弱势者练习与人沟通、不害怕被批评与提问，5年来共培训10位导览员，目前有4位提供导览服务，每次3小时的导览活动，至今已累积千人参与。
梦想城乡企画谢宜洁（左）与陈亮君（右）参与许多协助街友新生的活动，同时也跟他们建立如同朋友的关系。透过生动解说，参加的民众大都对街友印象翻转，就连万华在地的店家老板也对街友改观，「有位老板告诉我们，以前只要看到街友他就会绕过，也无法理解他们为何不工作？现在知道他们其实很愿意跟我们一起努力。其实当人们真的理解以後，恐惧也会消除。」陈亮君说。
「一个人要被支撑起来不是只有经济状态，他需要有朋友、有盼望，觉得自己有能力才行。」谢宜洁说。她也观察到政府除了关注街友的工作、居住等外在条件，也积极帮助游民重建人际关系，加强心理建设，跳脱以往必须有实际住所才算脱游的认知，并反应在「脱游指标」定义的改变上，「这都是跟过去很不一样的事。」
每位街友都身怀不同知识与专长，梦想城乡团队透过沟通、策展，将街友与万华在地的故事分享给大众。街友的际遇，不仅是个体的生命问题，更是衡量一个城市是否重视弱势族群的指标之一。今日的台北正以多元开放的姿态，接纳各个阶层的民众，让他们在这片土地上，用自己的方式发光发热，找到珍贵的生存价值。
文ー陈怡如
摄影ー庄智渊
图ー梦想城乡
